今年3月5日是毛泽东等老一辈无产阶级革命家题词“向雷锋同志学习”49周年纪念日，也是第13个“中国青年志愿者服务日”。为进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，组织引导广大群众积极参与志愿服务，不断提高公民文明素质和社会文明程度，团市委决定在全市范围内开展“传承雷锋精神，志愿唱响龙都”活动。

一、全面启动，弘扬雷锋精神志愿服务活动

3月5日，团市委、市青年志愿者协会在中心广场举行“绿满龙城  绿色濮阳”志愿服务活动启动仪式。300余名青年志愿者参加活动仪式；清丰团县委举行了“弘扬雷锋精神 构建和谐清丰”主题活动启动仪式，200余名青年志愿者参加活动仪式；濮阳团县委举行了“弘扬雷锋精神，传承志愿风范”青年志愿者誓师大会，1000余名志愿者参加了活动仪式；台前团县委举行了“学雷锋 树新风 促赶超”志愿服务月启动仪式，500余名青年志愿者参加活动；范县团委举行了“学雷锋树新风 促赶超”同唱雷锋歌启动仪式，1200余名青年志愿者参加了启动仪式；南乐团县委开展了“情系雷锋月 爱洒三月天”志愿服务活动，300余名青年志愿者参加了活动；华龙区团委开展了“学雷锋 树新风 促赶超”关爱孤寡老人志愿服务活动，50余名青年志愿者为老人送去了香皂、牙膏、牙刷、洗衣粉等日常用品。各级团组织志愿服务仪式的启动，拉开了2012年志愿服务月的序幕。

二、全团发动，围绕党政工大局开展主题鲜明的志愿服务活动

一是广泛开展各类主题志愿服务行动。以学雷锋为契机，大力推进志愿服务活动。指导各级团组织围绕大局、结合实际，广泛开展主题突出、特色鲜明的志愿服务活动。继续开展“消防志愿者”、“环保志愿者”、“旅游志愿者”、“文明交通志愿者”、“平安志愿者”、“关爱小天使志愿者”、“春运志愿者”等专项行动，建立不同层次、不同专业类型的开放式的专业志愿者队伍，不断提升我市志愿服务工作的专业化水平。活动月期间，濮阳市各级志愿服务组织分别开展困难救助、扶残助残、环境保护、科普宣传、社区服务、安全生产知识宣传、消防安全等志愿服务活动。同时，在学校开展“品读雷锋题材文艺作品”追寻雷锋精神活动；在机关事业单位开展“弘扬雷锋精神、文明单位先行”志愿服务活动；在企业开展“岗位学雷锋、争做好员工”活动；在窗口单位服务行业开展“岗位学雷锋、行业树新风”活动；在社区开展“学习雷锋、奉献爱心”活动；在濮阳网、濮阳电视台以及濮阳市手机报开设“学雷锋”专栏，展示“学雷锋”活动成果。至目前，全市各级团组织和青年志愿服务集体动员70000余人次开展各类志愿服务活动达12.5万小时。

二是积极做好全市大型社会活动志愿服务工作。充分发挥青年志愿者在社会志愿服务中的主导作用，组织广大青年志愿者积极参与全市大型社会活动，在推动大型活动志愿服务标准化过程中不断扩大共青团影响力。严格志愿者招募程序、精心组织培训、完善对接管理，探索建立“流程标准化、服务专业化、形象时尚化、活动品牌化”的大型活动志愿服务标准，为大型社会活动提供优质、高效的志愿服务。按照市委、市政府的统一部署，迎接我市龙文化节的开幕，团市委、市青年志愿者协会高度重视、周密部署，招募了500名青年志愿者，开展了会务服务、礼仪服务、剪票服务、引领领导和嘉宾入场等丰富多彩的志愿服务活动。在全市2011年度总结表彰大会上，200名青年志愿者头戴小红帽、身穿白绿相间的运动服，另一部分着一身大红色旗袍，特殊的服装，使青年志愿者们一眼就能被识别，由于体育馆首次使用，参会者对场地不熟悉，上下车集合、进退场、问路线、找座位、上洗手间等等，都享受到了青年志愿者的全程服务。青年志愿者以积极进取的风貌、坚韧不拔的毅力和优质高效的服务，赢得了国内外嘉宾的广泛赞誉，他们微笑成为“龙文化活动节”期间龙乡大地一道靓丽的风景。

    三是弘扬志愿服务精神，培育传播志愿服务文化。开展“与雷锋同行，志愿者最美瞬间”原创微文、微图、微视频征集活动，创作推广一批志愿主题的文艺作品。大力宣传志愿服务工作。加强项目策划，加强志愿者微博、短信平台、QQ群建设，扩大志愿者宣传力度。做好报表、总结、信息上报工作。搜索新项目，撰写志愿服务工作研究报告。积极开展主题教育和宣传活动，主动开展各类民生服务，进一步提升青年志愿服务工作的社会影响。

三、多措并举，提升青年志愿者服务水平

为进一步加强全市青年志愿者服务平台建设，不断开拓新的服务领域，在促进全市经济社会发展中作出新的贡献，濮阳市采取各项措施，提升青年志愿者服务工作水平。

一是健全青年志愿服务组织体系，不断壮大青年志愿者队伍。以推行青年志愿者注册制度为重点，抓住3.5中国志愿者日、12.5国际志愿者日等契机，广泛宣传、充分发动，在方便注册、方便服务上下功夫，吸引更多的社会公众加入志愿服务行列。目前，全市已逐步形成了一支以大中专学生、机关和企事业单位青年干部职工等为主体的相对稳定的青年志愿者队伍，注册志愿者已突破6.3万人。

二是加强对志愿者进行经常性培训。在严把志愿者招募关和管理关的基础上，为了更好的提升服务质量，树立志愿品牌，成立志愿者培训中心，长期招募青年志愿者，并长期对新招募的志愿者进行文明礼仪、市情市况等方面的专业培训，特别是在重大活动之前，我们更是站在展示濮阳形象，促进濮阳发展的高度，对志愿者采取集中培训和自我培训相结合的方法，全面提高志愿者的素质。

三是加强志愿者激励机制建设。建立健全志愿服务工作社会激励机制，充分发挥党政机关、企事业单位、社会团体参与和支持志愿服务的重要作用，进一步加强对志愿服务的正面引导。建立和完善志愿服务社会评价体系，健全志愿者统一标识，设立“濮阳市志愿服务贡献奖”，依据志愿者服务时间和业绩定期对志愿服务工作进行评定，由市志愿服务工作领导小组按照有关规定和程序，表彰奖励志愿服务工作成绩突出的单位和个人，制定落实志愿服务工作激励政策，将志愿服务工作纳入文明城市、文明单位考核内容，鼓励机关、学校和企事业单位组织开展志愿服务工作，在同等条件下优先录取和聘用有志愿服务经历且表现突出者。

四、下一步工作打算

我们将精心搭建“四大平台”,不断加强组织、项目、活动、人才建设，推动我市志愿服务工作发展壮大。

一是“活动平台”。以中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神为指导，组织志愿者深入开展“讲文明树新风”活动，着眼于讲文明树新风、文明城市创建、中心城市综合提升、大型社会活动顺利进行开展和应急救援开展志愿服务活动。以表彰优秀志愿服务集体和个人活动为契机，加大志愿者典型宣传力度，向全社会集中展示志愿者风采。注重总结各类专项行动成功经验的宣传推广，积极传播志愿理念，为志愿者开展服务创造良好的社会环境。

二是“人才平台”。以濮阳市青年志愿者协会换届为重点，加强与濮阳市志愿服务工作领导小组各成员单位的沟通与配合，在市青年志愿者协会的基础上，广泛吸纳社会各个领域的志愿服务团体，聘请党政领导担任顾问，整合各成员单位专业力量、志愿服务骨干力量及社会知名人士、爱心人士公益力量，不断提高协会的影响力、吸引力和战斗力，使其成为凝聚人才、培养人才的平台。

三是“项目平台”。以各类专项行动实施为牵动，围绕关爱农民工子女、公共卫生安全、秋粮保收、青年就业创业、思想引领等党政重点工作设立服务项目，开展各类志愿服务队伍建设试点工作，建立网上志愿服务项目库，不断提升志愿服务的专业化水平。同时，发挥青年志愿者工作的组织化动员和社会化动员优势，联合人事、卫生、农业等部门积极开展应急救援志愿服务。

四是“资金平台”。以建立市志愿服务事业发展基金会为突破，推广“政府购买公共服务”的理念，加强公益化合作，吸纳社会资源，建立社会化融资渠道，努力形成“财政拨款＋基金资助＋社会赞助” 的志愿服务资金筹措机制，为志愿服务事业的蓬勃发展提供保障。

    我们正处在一个伟大的时代，中原崛起正逢时，赶超的濮阳展现出美好的前景。让我们携起手来，向雷锋同志学习，在奉献中完善自己、砥砺品格，用爱把我们的城市装扮得更加和谐、美好，为建设富裕和谐美丽新濮阳贡献力量，为党的十八大胜利召开营造更加文明和谐的社会环境！